La marque Graco
Historique :
La société Graco Metal Product a été lancé en 1942 à Philadelphie.
A l’origine, elle fabriquait des pièces automobiles. A la suite du départ de l’un de ses créateurs, la société se diversifia et lança sa propre ligne de produits pour enfants.
L’un des employés de la société, David Saint, travaillait comme ingénieur. Il voyait souvent sa femme balancer ses enfants lorsqu’ils étaient encore bébé dans une balançoire pour les endormir.
C’est ainsi qu’il eu l’idée de concevoir une balançoire adaptée pour les nouveaux-nés.
Dix-huit mois plus tard, il inventa la première balancelle appelé « Swyngomatic® ».
Graco est rapidement devenu un important fabriquant de produits de grosse puériculture.
Après avoir vendu des millions de balancelles, de nombreuses autres innovations ont été lancées telles que le lit pliant en 1987 avec le Pack’N'Play®, puis le Travel System.
En 1997, la société Graco s’implanta en Europe.
Graco met en avant sa volonté d’évoluer avec les attentes des parents et de leur budget.
Sa gamme de produits comprend des sièges-auto, des poussettes, des Travels System, des balancelles, des chaises-hautes, des accessoires et du petit mobilier.
Contact :
Graco EMEA
122 avenue du Général Leclerc
92514 Boulogne-Billancourt Cedex
Sources :
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Profiter des commentaires des autres lecteurs :
Par melissa Bonjour,
COmment vous avez fait Carolita pour les avoir au telephone,..(Voir l article)
Par poussettes News poussette :: Coffre auto de la Citroen C6 http://bit.ly/MBi10
Thi..(Voir l article)
Par poussettes News poussette :: Magasin Bébé 9 Saint-Affrique http://bit.ly/2eLUzw..(Voir l article)
Par Karine Bonjour,
J'aimerais savoir si l'on peut ne mettre que 2 hamacs sur la..(Voir l article)
Par Poussette-Magazine Bonjour Ced,
J'imagine que vous faites références aux attaches pour..(Voir l article)
Par Poussette-Magazine Bonjour Marie,
Concernant les petites roues de la Streety, c'est vrai..(Voir l article)
>> 
bonjour,
bien beau de faire les louanges d’une marque qui ne répond même pas aux questions relatant les défauts de fabrication au niveau des pousette graco mosaïc dont les roues s’usent prématurément.
Bonjour,
Je voudrais bien préciser que nous sommes 100% indépendant et que nous ne sommes pas rémunérer par les marques.
C’est cela qui nous permet d’être, je pense, le plus objectif possible lors de nos test.
Nous ne sommes dons pas là pour faire les louanges d’une marque.
Concernant votre problème avec le Mosaïc, je ne peux qu’être désolé pour vous.
Je vous rassure, nous avons au sein de l’équipe tous été parents et avons tous été souvent très déçus du service après-vente des marques….
Bien à vous.
Grégoire
Bonjour,
Je doutais de mon point de vue sur cette poussette, mais vu que cela est deja arrivé à d’autre personne (voir ci dessus), je confirme qu’il y a des defaults ou vices de fabrication concernant cette poussette MOSAIC: les roues ne sont plus stable, cable de freins pas assez solide (se ballade), le dos du siege ne tient plus correctement le bébé(attache cassé).Et ceci qu’après six mois d’utilisation, c’est pas tres serieux Mr Graco.
Bonjour,
Très déçue aussi par Graco. Après un an et demi d’utilisation normale pour mon aînée, un des tubes du chassis de ma Quatro Tour s’est littéralement cassé en 2 sans raison particulière. Bébé N°2 vient de pointer son nez et nous avons dû acheter une nouvelle poussette. Méfiance donc envers la robustesse revendiquée par Graco!
Merci Sophie pour ce retour sur votre poussette Quatro Tour.
Avez-vous pu contacter Graco ?
Vous ont-ils donné une réponse ?
Bien à vous.
Grégoire
maman pas contente de la poussette graco symbio cassée après seulement 7 semaines d’utilisation et dont la marque ne prend pas en charge la réparation depuis plus de deux mois et ne répond meme pas aux courriers malgré un recommandé. mon conseil: ne pas leur faire confiance et éviter d’acheter leur produit pourtant pas donnés :380 euro.
Bonjour « maman pas contente »
N’hésitez pas à insister auprès de la marque ou du distributeur qui vous a vendu la poussette.
7 semaines d’utilisation, c’est vraiment très peu !
Bien à vous.
Grégoire
svp adresse mail de la gamme graco
Je confirme, meme probleme de roue cassée apres moins de 2 mois d’utilisation avec une poussette Graco achetée cet été. Le magasin ou je l’ai acheté a deja 2 cas similaires presque simultanés et aucune réponse de GRACO (meme quand c’est le magasin qui les contacte) apres 2 mois. Je vous déconseille fortement cette marque.
Merci Caroline pour cet éclairage.
Le service clients et après-vente est un élément très important à prendre en compte pour l’achat d’une poussette.
Votre commentaire sera je suis sur, source d’inspiration pour nos lecteurs en quête d’une poussette.
Bien à vous.
Grégoire