Acheter sa poussette sur Internet : comment ça marche ?

Des avantages remarquables : choix et disponibilités sans se déplacer

Un avantage indéniable repose sur le choix de poussettes qui vous est offert. Via son site Internet, le marchand n’a pas de souci de place par rapport à l’exposition de ses modèles. Dans un magasin, la place est limitée : 10 à 40 modèles exposés. Souvent, les poussettes proposées sur les sites Internet sont des modèles qui n’ont pas été ouverts. Les photos présentées ont été fournies par les fabricants.

Les sites Internet disposent d’entrepôts où sont facilement stockées les poussettes. Ainsi, les modèles sont plus souvent disponibles. Souvent, il faut attendre 10 jours pour obtenir une poussette en magasin. En passant commande sur Internet, quelque jours suffisent. Attention à l’expression « expédition 48h » mentionnée sur beaucoup de sites : elle correspond au temps où le site transmet votre poussette au transporteur. Il faut donc en général rajouter le double ou le triple de ces 48h avant de recevoir votre poussette. De toutes les manières, le fabricant doit légalement s’engager sur une date de livraison approximative qui vous est communiquée lors de votre prise de commande.

L’achat d’une poussette sur Internet ne nécessite pas de déplacement de votre part. En revanche, cet avantage a généralement un coût. Les frais de port s’élèvent à 6€ environ. Parfois ils sont gratuits à partir d’une certaine somme, parfois totalement gratuits.

Un inconvénient : acheter sans essayer.

L’inconvénient dans l’achat d’une poussette sur Internet, c’est que vous ne pouvez pas tester les poussettes. Heureusement Poussette Magazine l’a fait pour vous, avec précision et objectivité. Vous pouvez alors vous appuyer sur nos tests, vidéos et descriptifs pointus. Vous pouvez également vous consoler en vous disant que souvent, en magasin, les vendeurs ne sont pas toujours disponibles pour vous faire tester toutes les poussettes.

Le droit de retour : 7 jours pour changer d’avis.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, d’après l’article L. 121-20 de la loi Chatel, « le consommateur dispose d’un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ». Le marchand vous remboursera alors votre poussette ainsi que les frais d’expédition. Contrairement aux idées reçues, les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article comporte une défaut, ou si le fabricant a commis une erreur dans votre commande et ne vous a pas livré le bon produit. Afin de bénéficier du remboursement dans les meilleurs conditions, assurez-vous de rendre votre poussette dans son emballage d’origine et dans un état neuf. Vous ne devez pas avoir testé votre poussette en extérieur, par exemple.

Le retour se fait en général en 3 temps :
– Vous contactez votre marchand;
РIl vous communique un num̩ro de retour;
– Il décide de l’organisation du retour : soit vous renvoyez votre poussette par la Poste, soit vous la déposez en Relais Colis, soit le marchand a son propre moyen de transport. Dans tous les cas, n’oubliez pas d’indiquer votre numéro de retour.

Voici une liste de sites Internet à partir desquels vous pouvez effectuer des achats de poussette et articles de puériculture :

? Sites spécialistes de la puériculture :
Aubert (articles de puériculture)
Autour de bébé (articles de puériculture)
Oclio (articles de puériculture)
Primashop (articles de puériculture)
Vert Baudet (vêtements et articles de puériculture)
Baby Paradies (articles de puériculture, jouets)
Babycouches (articles de puériculture)
Calinisba (matériel et accessoires de puériculture)
Du Pareil au même (vêtements, articles de puériculture)
Ebaby (produits première enfance)


? Sites généralistes :
Amazon (jeux, jouets, neuf et occasion)
Apache (jouets, jeux, livres, déguisements enfants…)
Baby Land (vêtements, articles de puériculture, jeux, jouets)
Cdiscount (vêtements, articles de puériculture à prix discount)
Eveil et jeux (jeux, jouets)
Exoneo (enchères)
Galeries Lafayette (mode, accessoires)
La P’tite Grenouille (vêtements, articles de puériculture, jeux, jouets)
La Redoute (vêtements, articles de puériculture, jeux, jouets)
Little Fashion Gallery (vêtements haut de gamme enfants)
Maison facile (magazine en ligne pour la maison)
Multitoys (jeux et jouets)
Pixmania (articles de puériculture)
Planète Jouets (jouets et articles de puériculture)
Vetibiz (vêtements, accessoires, neuf et occasion)

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